职位概览
我们正在寻找一位知识丰富、热情主动的专业钢琴销售顾问加入我们的团队。
该职位需要您会说中文普通话，具备销售背景，对音乐感兴趣，并热衷于帮助顾客找到理想的乐器。
您将负责提供专业建议、推动销售，并通过主动跟进与支持，维护长期客户关系。
我们希望您具备
- 销售经验，最好有乐器销售经验。
- 中文普通话能力。
- 具备初级或中级钢琴演奏能力。
- 优秀的沟通和人际交往能力。
- 以顾客为中心，具备顾问式销售方式。
- 能够根据需要在周末、晚上和灵活时段工作。
主要职责
- 达成并超越每月销售目标和 KPI。
- 以专业友好的方式欢迎并接待顾客。
- 了解顾客需求，并推荐合适的原声钢琴或数码钢琴。
- 演示钢琴功能和演奏表现。
- 学习并掌握三角钢琴、立式钢琴、数码钢琴、品牌和功能知识。
- 持续了解钢琴品牌、型号和行业趋势。
- 与顾客和服务团队协调送货及安装安排。
- 保持展厅陈列标准和库存准确性。
- 与顾客、音乐教育工作者和机构建立并维护关系。
- 售后及时跟进顾客，确保满意度，回答问题并提供额外支持。
- 管理个人潜在客户和过往客户名单，发掘未来销售机会。
- 使用 CRM 工具记录互动、安排跟进并维护详细客户资料。
- 按要求参加产品培训和行业活动。
优先考虑的特质
- 有主动销售环境中的工作经验。
- 具备以解决问题、维护品牌和商品陈列为核心的销售工作态度。
- 认同一致性、可靠性、自信和重视顾客的销售文化。
- 积极主动、愿意承担的态度。
- 工作有条理，并始终保持工作场所干净整洁。
- 热爱音乐，并喜欢帮助他人找到合适的乐器。
薪酬与福利
- 有竞争力的基本工资加佣金结构。
- 员工购买乐器和配件享有折扣。
- 专业发展和培训机会。
- 支持性强且热爱音乐的团队环境。
申请该职位
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